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La segreteria AI che risponde al telefono del tuo studio e fissa gli appuntamenti

La linea sempre occupata è la prima lamentela dei pazienti. Yunes AI risponde a tutte le chiamate contemporaneamente, propone gli orari liberi di ogni professionista, fissa l'appuntamento e annota le richieste che richiedono una persona.

Registrazione in 2 minuti · Nessuna carta di credito · Demo vocale gratuita dal browser

Per studi medici, dentisti, fisioterapisti e poliambulatori

Una segretaria sola non può rispondere a tre chiamate insieme

Nelle ore di punta la linea dello studio è occupata, la segreteria è impegnata con i pazienti in sala d'attesa e chi chiama riprova più volte, oppure rinuncia. Fuori orario non risponde nessuno.

Un assistente vocale con intelligenza artificiale gestisce in parallelo tutte le chiamate di routine, come prendere, spostare o annullare un appuntamento, e lascia alle persone il lavoro che richiede una persona.

Che cosa fa

Tutto quello che farebbe una persona al telefono

Agenda per professionista

Ogni medico o operatore ha i suoi orari, le sue prestazioni con la relativa durata e i suoi giorni di assenza.

Fissa, sposta e annulla

Gestisce l'intero ciclo dell'appuntamento: lo slot liberato da una disdetta torna subito disponibile.

Nessuna linea occupata

Risponde a più chiamate nello stesso momento, anche all'apertura del lunedì mattina.

Richiamate ordinate

Per tutto ciò che non è un appuntamento, l'assistente annota nome, numero e motivo e lo consegna alla segreteria come richiesta di richiamata.

Sincronizzato con Google Calendar

Gli appuntamenti compaiono nel calendario dello studio e gli impegni inseriti a mano bloccano gli orari corrispondenti.

Pazienti stranieri

Risponde in italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo e russo.

Una telefonata tipo

Così risponde ai tuoi clienti

Vuoi sentirla dal vivo? Dalla home puoi parlare con Yunes direttamente dal browser, senza registrarti.

ClienteBuongiorno, dovrei prenotare una visita di controllo con la dottoressa Bianchi.
Yunes AIBuongiorno! La dottoressa Bianchi ha disponibilità martedì alle 9:30 oppure giovedì alle 16:00. Quale preferisce?
ClienteGiovedì pomeriggio.
Yunes AIBene: visita di controllo giovedì alle 16:00 con la dottoressa Bianchi. Mi può dire nome e cognome?
Come si attiva

Operativo in pochi minuti, senza installare nulla

1

Registri lo studio

Indichi il nome e il sito dello studio: l'AI legge orari e servizi e prepara l'assistente.

2

Confermi prestazioni e agende

Visite, durate e orari di ogni professionista. Si fa dal browser.

3

Devii le chiamate

Tieni il numero dello studio e lo devii sul numero dedicato che ti forniamo: sempre, oppure solo su occupato e fuori orario.

FAQ

Domande frequenti

L'assistente dà indicazioni mediche?
No. Si occupa di appuntamenti e informazioni pratiche come orari, indirizzo e prestazioni disponibili. Non fornisce pareri clinici: per tutto il resto annota la richiesta e la passa alla segreteria.
Può lavorare insieme alla segretaria?
Sì, ed è l'uso più comune: la deviazione può scattare solo su occupato, su mancata risposta o fuori orario, così l'assistente prende le chiamate che altrimenti andrebbero perse.
Come gestisce le urgenze?
Le istruzioni dell'assistente le scrivi tu: puoi indicargli di non fissare appuntamenti per le urgenze e di invitare il paziente a contattare il numero che preferisci, oltre a lasciare una richiesta di richiamata prioritaria.
Devo cambiare il gestionale dello studio?
No. Yunes AI ha una sua agenda e si sincronizza con Google Calendar in entrambe le direzioni.
Quanto costa provarlo?
La prova è gratuita e senza carta di credito.
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